Assistance informatique à distance

L’assistance à distance est un service qui nous permet d’effectuer un travail de dépannage

  sur votre ordinateur via internet sans se déplacer physiquement sur le lieu d’intervention.

Le technicien peut intervenir sur votre ordinateur et réaliser les actions à distance, visibles sur l'écran du client comme si il était chez vous.

La plupart des dysfonctionnements informatiques sont liés à des problèmes logiciels, ainsi une simple intervention par télémaintenance suffit largement et ne nécessite pas une intervention physique (dépôt sur site ou intervention à domicile).

La prise en main à distance de votre pc se fait via un logiciel de support technique sans aucune configuration particulière.

 

Nous vous invitons à nous contacter avant de télécharger le logiciel